Productized Service: Wie du dein Angebot kleiner machst und mehr verdienst mit Maik Pfingsten

von | Jul 4, 2019 | 0 Kommentare

Weniger Inhalt und trotzdem höherer Mehrwert & Verkaufspreis!?

Wie geht das denn? 

Mit einem Productized Service. 

Einer standardisierten Dienstleistung, die du tausendfach verkaufen und individuell auf deine Kunden eingehen kannst.

Wie du so einen Service Schritt für Schritt erstellst, erklärt dir Maik Pfingsten:

Was du lernst:

  • Wie du deine Dienstleistung Schritt für Schritt in einen Productized Service verwandelst [9:42]
  • Wieso du trotz weniger Inhalt mehr Geld für diesen Service verlangen kannst [32:42]
  • Wie du den exakten Preis für deinen Service oder Online-Kurs findest [41:48]

Shownotes / Links der Episode


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Wie du Schritt für Schritt deinen Productized Service entwickelst

3

Dienstleistung analysieren

Was ist absolut notwendig, um das Ergebnis für den Kunden zu erreichen?

Zunächst musst du die notwendigen Schritte analysieren.

 

3

Prozesse standardisieren

Standardisiere die Schritte immer weiter und übergebe die Verantwortung immer mehr deinem Kunden. 

3

Konzept erstellen

Fasse die standardisierten Schritte in einem Konzept zusammen.

3

Konzept testen

Teste das Konzept an mehreren Testkunden.

3

Prozess optimieren

Optimiere dein Konzept anhand von Feedback deiner Testkunden.

3

Prozesse mit Software zu automatisieren

Digitalisiere & automatisiere die Schritte mit Software. Zum Beispiel Terminbuchung, Hochladen der notwendigen Unterladen statt Postversand

3

individuelle Prozesse nicht automatisieren

Du kannst nicht alles automatisieren. Gerade bei komplexen Problemstellungen sollte eine persönliche Komponente deinen Productized Service abrunden.

Zusammenfassung:


Der größte Denkfehler beim Erstellen eines Productized Service

Erst Standardisieren, dann automatisieren.

Viele Leute denken bei einem standardisierten Angebot ist das Ergebnis immer gleich und es ist Massenabfertigung. Dem ist nicht so.

Der Inhalt ist individuell aber der Ablauf ist standardisiert

 

Wie du den exakten Preis für deinen Productized Service und Online-Kurs findest

In welchem B2B Bereich bist du aktiv?

  • Profit Center: Problem lösen, um mehr Umsatz zu machen
  • Cost Center: Problem lösen, um Geld zu sparen

Wähle demnach deine Argumentation. 

Weiterhin hier die Vorgehensweise zur Preisfindung:

  1. Umsatz – Kosten = Gewinn
  2. Problem runterrechnen
  3. Wertbeitrag von Kunden und Lieferant aufteilen,

 

Was für ein Angebot kommt für einen Productized Service in Frage?

  • Kunde will Problem selber lösen -> Selbstlernkurs
  • Kunde will Unterstützung bei der Problemlösung -> Hybrid
  • Kinde will Problemlösung abgeben -> Kein Kurs möglich nur Done for You 

 

Call To Action dieser Episode:

Berechne den Wertbetrag deines Angebots und passe ggf. deinen Preis an.

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